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Wie kaufe ich ein?

Für eine leichtere Orientierung und einen einfacheren Einkauf haben wir Anleitungen vorbereitet, wie Sie in unserem Online-Shop einzukaufen können.

1. Artikelsuche

Wenn Sie einen besonderen Artikel suchen möchten, können Sie das folgendermaßen machen:

1.) In der oberen Spalte über der MENÜ-Zeile finden Sie das Vergrößerungsfenster »Suche im Online-Shop«, in das Sie den Artikel reinschreiben, den Sie suchen wollen (z.B. »Basketball-Sneakers« oder den konkreten Artikelnamen (z.B. »Jordan Super.Fly 3«). Es werden ein oder mehrere Artikel angezeigt, die mit Ihrem Kennwort übereinstimmen.

2.) Im oberen Menü wählen Sie die Hauptkategorie der Artikel, für die Sie sich interessieren, aus (z.B. »Schuhe«, »Männer«) und grenzen danach nach Unterkategorien ein (z.B. »Basketball«, »Preis« usw.). Alle Artikel aus der ausgewählten Kategorie werden angezeigt.

 

2. Artikelauswahl

Mit dem Klick auf das Artikelbild werden nähere Informationen angezeigt. Wählen Sie die richtige Größe und die Stückzahl aus.

Die Schuhgröße verändert sich nicht von Marke zu Marke, nur die Modelle sind unterschiedlich breiter oder schmaler, als die, die Sie momentan tragen. Deshalb überprüfen Sie ganz genau unsere Größentabelle und für den Fall, dass Sie die Marke gewechselt haben, orientieren Sie sich nach den Zentimetern, die die gleiche Größe, unabhängig von der Marke, aussagen. Falls Sie sich bei der Größe nicht sicher sind, können Sie uns auch in unserem Geschäft in Ljubljana, Ukmarjeva 6, besuchen. Wenn Sie keine Möglichkeiten haben, ins Geschäft zu kommen, bestellen Sie Ihre Schuhe Online und falls Sie Ihnen nicht passen sollten, tauschen wir sie um. Danach klicken Sie auf die Taste »In den Warenkorb« und der Artikel wird in den Warenkorb gelegt.

Jetzt können Sie weiter einkaufen oder zum Abschluss des Einkaufs gehen. Ihren Warenkorbstatus können Sie jederzeit mit einem Klick auf den Warenkorb in der rechten oberen Ecke überprüfen.

 

 3. Füllen Sie Ihre Kontaktdaten aus

Im ersten Schritt im Warenkorb füllen Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten aus. Hier können Sie sich für einen späteren Einkauf registrieren und sich für unsere E-Nachrichten anmelden.

 

4. Wählen Sie die Lieferart aus

Im Schritt zwei wählen Sie die Lieferart aus.

Expresszustellung (nach Hause)

Wenn Sie diese Möglichkeit ausgewählt haben, werden wir Ihnen Ihren Artikel auf die Adresse, die Sie angeben werden, schicken. Sie können per Rechnung, mit einer Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.

oder

Persönliche Abholung im Geschäft

Wenn Sie diese Möglichkeit ausgewählt haben, können Sie Ihr Artikel im Geschäft, also Grosbasket, Ukmarjeva ulica 6, Rudnik, 1000 Ljubljana, Slowenien oder Grosbasket, Rudeška 169a, 1000 Zagreb, Kroatien, entgegennehmen. Sie können mit Ihrer Bank- oder Kreditkarte oder in Bar bezahlen.

 

5. Wählen Sie die Zahlungsart aus

Im Schritt drei wählen Sie die Zahlungsart aus. Zur Verfügung stehen:

Per Rechnung

Der Kunde bezahlt anhand der Rechnung den bestellten Artikel, behält die Bestätigung und in den nächsten Tagen erhält er seine bestellte Ware ohne jegliche weiteren Verpflichtungen. Wenn der Kaufpreis auf dem Bankkonto des Unternehmens ersichtlich ist, wird die Bestellung an den Besteller versendet. Da der Kaufpreis schon bezahlt wurde, wird Ihnen der Lieferservice im Fall, dass Sie zur Lieferzeit nicht auf der ausgewählten Adresse erreichbar sind, die Möglichkeit anbieten, das Paket an einer ausgewählten Stelle zu lassen, doch nur, wenn dies mit Ihnen vorab vereinbart wurde und Sie dies genehmigen.

PayPal

PayPal ist ein Online-Banksystem, das Online-Zahlungen und -Geldüberweisungen ermöglicht. Der Zweck von PayPal ist, dass die Online-Zahlungen sowohl für die Käufer als auch für die Verkäufer vereinfacht und sicherer gemacht werden.

Eine Bezahlung mit PayPal ist eine sichere Online-Bezahlung mit der Kreditkarte. Es gewährleistet ein sicheres Geschäft zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Es ist anonym, schnell und sicher. Der Käufer überweist den Kaufpreis auf das Bankkonto des Verkäufers und dieser versendet danach den bestellten Artikel. Da der Kaufpreis schon bezahlt wurde, wird Ihnen der Lieferservice im Fall, dass Sie zur Lieferzeit nicht auf der ausgewählten Adresse erreichbar sind, die Möglichkeit anbieten, das Paket an einer ausgewählten Stelle zu lassen, doch nur, wenn dies mit Ihnen vorab vereinbart wurde und Sie dies genehmigen.

Kreditkarten

Sie können mit folgenden Kreditkarten bezahlen: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro und Delta.

Die Bezahlung mit Kreditkarte ist eine sichere Online-Bezahlung mit einer Kreditkarte. Es gewährleistet ein sicheres Geschäft zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Es ist anonym, schnell und sicher. Der Käufer überweist den Kaufpreis auf das Bankkonto des Verkäufers und dieser versendet danach den bestellten Artikel. Da der Kaufpreis schon bezahlt wurde, wird Ihnen der Lieferservice im Fall, dass Sie zur Lieferzeit nicht auf der ausgewählten Adresse erreichbar sind, die Möglichkeit anbieten, das Paket an einer ausgewählten Stelle zu lassen, doch nur, wenn dies mit Ihnen vorab vereinbart wurde und Sie dies genehmigen.

 

 6. Geben Sie den Rabattcode oder einen Kommentar ein

Im Warenkorb können Sie auch den Promotionscode oder ein Kommentar eintragen. Der Promotionscode ist ein Code, der per E-Mail, über Flugblätter oder die sozialen Netzwerke verschickt wird. Falls Sie den Promotionscode entdeckt haben, können Sie ihn in unserem Online-Shop auf folgende Weise benutzen:

1.) Wenn Sie Ihre Produkte ausgewählt haben, geben Sie sie in den Warenkorb. Wählen Sie „Einkauf beenden“.

2.) Im Warenkorb geben Sie Ihr Code unter „RABATTCODE“ ein.

3.) Nach dem Eingeben des Codes wählen Sie »CODE VERWENDEN« aus und der Rabatt wird automatisch verrechnet. Der Codewert ist vorgegeben und bedeutet Rabatt auf den gesamten Einkauf oder auf nur einen bestimmten Artikel. Der Code muss bis zu einem bestimmten Datum genutzt werden (Ausnahme sind spezielle Codes, über die der Käufer informiert wird).

Der Code gilt nicht für bestimmte Artikel. Verschiedene Promotionscodes können nicht zusammen eingelöst werden. Falls Sie den Code falsch eingegeben haben, wird das System Sie darüber informieren.

 

 7. Die Bestellung prüfen und abgeben

Wenn Sie alle Daten ausgefüllt haben, überprüfen Sie bitte nochmal alles genau und klicken Sie auf »Bestellung abgeben«. Über weitere Schritte werden Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, informiert.

 

Haben Sie vor öfter im Grosbasket-Online-Shop einzukaufen?

Denken Sie darüber nach, sich in unserem Online-Shop zu registrieren. Damit verschaffen Sie sich folgende Vorteile:

Als registrierter Kunde können Sie in Zukunft schneller und einfacher auswählen. Ihre Adresse wird gespeichert, deshalb brauchen Sie sie bei einer neuen Bestellung nicht erneut eintragen.

Als registrierten Kunden ermöglichen wir Ihnen kurzen Einblick in alle Ihre Bestellungen und deren Standorte. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob Ihre Anzahlung angekommen ist, ob das Paket verschickt wurde, ...

Bei einer Anmeldung können Sie sich mit einem Klick auf die GB-Online-News anmelden, über die wir Sie über momentane Angebote und andere wichtige Nachrichten informieren werden.

 

Die Registrierung eines neuen Käufers ist sehr einfach und schnell:

1. Klicken Sie auf „Mein Konto“ oder „Anmeldung“ über der Menüzeile

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein (mit dieser E-Mail-Adresse und dem Passwort können Sie sich im System anmelden) und drücken Sie auf „Anmeldung“.

Ihr Konto ist eröffnet! 

 

FÜR DEN FALL, DASS SIE BEIM KAUF UNSERE HILFE BRAUCHEN, KÖNNEN SIE UNS IMMER MIT DEN UNTEN ANGEGEBENEN KONTAKTMÖGLICHKEITEN ERREICHEN.

Kundenservice

E-Mail: [email protected]

T: +386 (0)59-344-580